GSMWORLD.it: FAQ IL SERVIZIO DI SEGRETERIA WINDCHIAMA

Il servizio di segreteria WindChiama

WindChiama é l'opzione più completa ed innovativa sul mercato, dedicata a chi utilizza la Segreteria Telefonica frequentemente e vuole la massima facilità d'uso. WindChiama é la prima segreteria che, oltre alle funzioni tradizionali della segreteria WindAscolta, vi permette:

di ricevere una chiamata dalla Segreteria che vi informa della presenza di nuovi messaggi. Con la possibilità di ascoltarli direttamente senza dover effettuare un'ulteriore chiamata;
di richiamare con un tasto la persona che ha lasciato il messaggio (escluse le chiamate internazionali);

E per chi della Segreteria ne fa un strumento di lavoro, Wind ha creato un innovativo servizio di messaggistica vocale che vi offre la possibilità di:

registrare un messaggio ed inviarlo alla segreteria di un altro cliente Wind dopo averlo riascoltato ed, eventualmente modificato, specificando se il messaggio é urgente, confidenziale, normale. ecc.;
rispondere ad un messaggio che vi é stato inviato dalla Segreteria di un altro cliente Wind;
trasferire un messaggio ricevuto, nella Segreteria di un altro cliente Wind, aggiungendo un commento registrato;
inviare contemporaneamente uno stesso messaggio registrato a più destinatari.

Il servizio é disponibile per tutti i clienti con abbonamento Wind.

Come si attiva WindChiama

Per far rispondere la vostra Segreteria Telefonica quando il cellulare é occupato, non raggiungibile o non é possibile rispondere, visualizzate dalla rubrica del telefonino la voce SEGRETERIA ON e premete il tasto di invio chiamata. Per disattivarla, invece, visualizzate dalla rubrica la voce SEGRETERIA OFF e premete il tasto di invio chiamata. Oppure selezionate dal menu del vostro telefonino il trasferimento di chiamata sul numero: (prefisso del vostro cellulare) 50 (numero del vostro cellulare).
E per chi predilige il GSM sono disponibili i comandi standard GSM:

Per far rispondere la Segreteria Attivazione Disattivazione Interrogazione

Quando volete trasferire tutte le chiamate **21* prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO) ##21# (INVIO) *#21# (INVIO)

Quando non volete rispondere **61* prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO) ##61# (INVIO) *#61# (INVIO)

Quando non siete raggiungibili **62* prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO) ##62# (INVIO) *#62# (INVIO)

Quando il vostro numero é occupato **67* prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO) ##67# (INVIO) *#67# (INVIO)

Disattiva la segreteria ##002# (INVIO)

Per far rispondere la Segreteria	Attivazione	Disattivazione	Interrogazione
Quando volete trasferire tutte le chiamate	*21 prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO)	##21# (INVIO)	#21# (INVIO)*
Quando non volete rispondere	*61 prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO)	##61# (INVIO)	#61# (INVIO)*
Quando non siete raggiungibili	*62 prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO)	##62# (INVIO)	#62# (INVIO)*
Quando il vostro numero é occupato	*67 prefisso del vostro cellulare 50 numero del vostro cellulare (INVIO)	##67# (INVIO)	#67# (INVIO)*
Disattiva la segreteria	##002# (INVIO)

Come si viene informati di un nuovo messaggio in Segreteria

La vostra Segreteria WindChiama vi informa del numero di messaggi depositati con una vera e propria telefonata ed avete, in più, la possibilità di ascoltare i messaggi presenti senza dover effettuare un'ulteriore chiamata. Ma se la modalità a voi più congeniale é un messaggio scritto, potete sempre scegliere di ricevere una notifica sul display del telefonino che vi informa della presenza di messaggi nella vostra casella.

Per quanto tempo i messaggi vengono memorizzati nella Segreteria Telefonica

I messaggi depositati nella Segreteria possono essere comodamente ascoltati entro 7 giorni dal momento in cui sono stati registrati. Dopo aver ascoltato i messaggi potete, inoltre, memorizzarli e conservarli per altri 3 giorni.

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