3 MAGGIO 2002. Al via anche l'offerta Omnitel Vodafone, per ora "donatrice".Dal 30 giugno 2002 anche Omnitel Vodafone avvierą la commercializzazione del servizio di portabilitą del proprio numero.
Fino al 30 giugno 2002, il servizio sarą offerto solo in uscita, cioé sarą possibile lasciare Omnitel Vodafone in favore di un nuovo operatore, ma non sarą possibile da un altro operatore passare ad Omnitel Vodafone. La portabilitą é garantita per i clienti la cui numerazione inizia con 340, 347.61, 349.71.
Per il servizio di portabilitą del numero Omnitel Vodafone ha predisposto, a partire dal 1 maggio 2002, un Call Center dedicato, attivo dalle 8.00 alle 21.00, tutti i giorni, inclusi i festivi. L'eventuale traffico prepagato residuo rimarrį a disposizione del cliente fino alla data di scadenza della sua carta ricaricabile.
Con l'attivazione della portabilitį del numero mobile non sarį piś possibile riconoscere dal prefisso telefonico il gestore del numero chiamato. Per questo Omnitel Vodafone ha introdotto due nuovi servizi per garantire alla propria clientela una completa trasparenza tariffaria:
- Numero breve 454
basterį anteporre il numero breve gratuito 454 al numero di cellulare con prefisso attualmente di Omnitel (340, 347, 348, 349) che si vuole chiamare per poterne immediatamente verificare l'operatore di appartenenza.- Numero breve 42454
dal 15 maggio 2002 basterį digitare il numero breve gratuito 42454 che fornirį informazioni tariffarie sui prezzi applicati.Per attivare il servizio di portabilitą del numero bisognerį andare presso un rivenditore Omnitel Vodafone e compilare il modulo di richiesta. Omnitel Vodafone impiegherį 5 giorni lavorativi per rendere operativa la portabilitą del numero.
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